Fii la curent cu noutatile din IT!

Poti apela cu incredere la noi pentru orice probleme de software sau hardware, pentru ca dorim sa iti oferim cea mai calitava experienta.

shape

Email, calendare si mesagerie instantanee

E-mail, calendare si mesagerie instantanee

IT ofera multe modalitati de comunicare, atat in cadrul firmei cat si extern. Comunicarea prin Email este foarte importanta in cadrul firmei.

  1. Folosind e-mailul

Email-ul ramane un mod convenabil si rapid de a pastra legatura cu colegii si alte contacte de oriunde in lume.

Livrarea este aproape instantanee

  • Fie ca folosim smartphone-uri si alte dispozitive mobile, destinatarii pot prelua mesaje oriunde s-ar afla.

E-mailul este versatil

  • Puteti adauga imagini, fisiere si continut bogat.
  • Te poti autentificat la e-mail chiar si cand esti departe de birou.
  • Email-ul este un canal de marketing rentabil. Informatii de tot felul pot fi distribuite clientilor si/sau lista de contacte.
  • Tratarea intrebarilor clientilor prin e-mail in loc de telefon , poate reduce costurile.

Verificati punctele cheie atunci cand achizitionati casute postale sau configurati serverul

  • Asigurati-va ca aveti sau beneficiati de protectia impotriva spamului.
  • De asemenea ar trebuie sa scanati toate mesajele pentru amenintarile de securitate precum virusi si ransomware.
  • Asigurati-va ca fiecare casuta postala este suficient de mare pentru a retine un numar mare de mesaje, daca se doreste a fi folosit protocol IMAP
  1. Administrare e-mail, securitate si confidentialitate

Exista o serie de probleme de management, securitate si confidentialitate de care ar trebui sa fiti constienti cand utilizati serviciul de e-mail din cadrul firmei.

Mesajele e-mail sunt de obicei trimise pe internet cu text simplu

  • Aceasta inseamna ca pot fi interceptate si citite
  • A diminua riscul , ar trebui sa utilizati criptarea end-to-end( atunci cand acesta este disponibila) pentru a proteja date sensibile inainte de a le trimite prin e-mail
  • Nu solicitati niciodata clientilor sa trimita prin e-mail date sensibile( precum numere cartilor de credit, date sensibile CNP), fara a fi criptate sau protejate.

Email-ul este o sursa comuna de infectare cu virusi. Fiti atenti in special la e-mailurile cu atasamente. Nu deschideti atasamente suspecte!

Email si legea

Cand trimiteti un e-mail , sunteti responsabil pentru continutul acestuia

  • Daca angajatii fac observatii de calomnie si insulta , intr-un e-mail privat , te-ai putea confrunta cu actiuni in justitie.
  • Este o idee buna sa adaugi o exonerare de raspundere la trimiterea fiecarui e-mail, dovedeste folosirea bunelor practici in acest domeniu.

Reglementarile acopera drepturile unui angajator de a monitoriza comunicarile

  • In general, puteti monitoriza traficul prin e-mail
  • Puteti inspecta e-mailuri individuale pentru ,,scopuri specifice”.
  • Toate e-mailurile comerciale nesolicitate trebuie sa fie clar identificate ca atare
  • NU se pot trimite e-mailuri de marketing catre consumatori, parteneri sau comercianti unici fara acordul prealabil al acestora
  • Este inadmisibil sa trimiteti campanii de e-mail masive de pe serverul de e-mail, oriunde ar fi gazduit. Ca si recomandare utilizati software dedicat de marketing prin e-mail cum ar fi MailChimp.

Solicita oferta personalizata

Completeaza formularul alaturat sau contacteaza-ne pentru o consultanta gratuita, fara nici un fel de obligatii.


Telefon: +40 757 527 527
Email: email [at] networld [dot] ro

Cere o oferta fara obligatii